その他 - パソコンメーカー(日本)のサポート
パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。パソコン初心者の方のために「パソコンメーカー(日本)のオンキョーとマウスコンピューター」のサポートについてお伝えします。
オンキョーのサポートセンター
ここでは、オンキョーのパソコンを購入してから「使い方が知りたいとき」、「トラブルが発生したとき」に電話で問い合わせをするサポートセンターについてお伝えします。
サポートサイト(サポートに関するホームページ)
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サポートの対象
オンキョーのパソコン
サポートに必要な料金
パソコン購入後の1年以内は無料、2年目以降は有料(1件につき2,500円・税込)です。
支払方法(2年目以降)
クレジットカード
問い合わせ時の電話で番号と有効期限を伝えます。
問い合わせ先
電話番号(ナビダイヤル):0570-001-134
受付時間:月~金 9:30~21:30 土日祝 9:30~18:00
受付日:年中無休
テクニカルサポート(オンキョーのサイト内)
※ 故障・修理の相談も同じ問い合わせ先です。
マニュアルと更新プログラムのダウンロード
マニュアルのダウンロード(オンキョーのサイト内)
更新プログラムのダウンロード(オンキョーのサイト内)
マウスコンピューターのサポートセンター
ここでは、マウスコンピューターのパソコンを購入してから「使い方が知りたいとき」、「トラブルが発生したとき」に電話で問い合わせをするサポートセンターについてお伝えします。
サポートサイト(サポートに関するホームページ)
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サポートの対象
マウスコンピューターのパソコン
サポートに必要な料金
無料
問い合わせ先
電話番号(ナビダイヤル):0570-051-105
受付時間:24時間
受付日:年中無休
電話窓口(マウスコンピューターのサイト内)
※ 故障・修理の相談も同じ問い合わせ先です。
マニュアルと更新プログラムのダウンロード
マニュアルのダウンロード(マウスコンピューターのサイト内)
更新プログラムのダウンロード(マウスコンピューターのサイト内)
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